Description
O Nvoip reúne conversas, atendimento e telefonia em um único app para equipes que precisam responder rápido, manter contexto e continuar disponíveis em qualquer lugar.
Com ele, você pode acompanhar conversas individuais e grupos, enviar mensagens, áudios, imagens e arquivos, reagir e responder mensagens, receber notificações e manter o histórico sincronizado com a sua conta Nvoip.
Para atendimento, o app permite visualizar seus atendimentos, acompanhar filas, assumir novos clientes e continuar a conversa sem depender do navegador. A experiência foi desenhada para uso diário, com navegação simples, indicadores de novas mensagens e organização por conversas, contatos, telefone, atendimento e configurações.
Na telefonia, o Nvoip funciona como telefone integrado para chamadas de voz, contatos e ramais, com controles de ligação como mudo, viva-voz, teclado, espera e transferência para contatos disponíveis.
Principais recursos:
- Conversas individuais e grupos
- Atendimento com filas e histórico
- Envio de mensagens, áudios, imagens e anexos
- Respostas e reações em mensagens
- Telefone Nvoip para chamadas de voz
- Contatos Nvoip e agenda do aparelho, mediante permissão
- Notificações de mensagens, atendimentos e chamadas
- Experiência nativa para iPhone, iPad e Mac
Alguns recursos exigem uma conta Nvoip ativa e permissões específicas do aparelho. Conversas, atendimento, chamadas e notificações dependem dos serviços contratados e da configuração da conta.
Nouveautés (v1.0.5)
Adiciona atribuição de instalação do app para ajudar a relacionar campanhas de app a cadastro e venda no painel Nvoip, além de melhorias internas de estabilidade.