Medgate

Avec l'app Medgate, votre médecin est toujours à vos côtés. L'app vous offre un accès simple, rapide et sécurisé à une prise en charge médicale complète par téléphone, vidéo et chat. Les plus de 150 médecins de Medgate prennent le temps de vous conseiller et de vous traiter avec compétence. Les patient·e·s bénéficient de plus de 25 ans d'expérience de Medgate dans le domaine de la santé numérique et de la télémédecine.

Ce que l'app Medgate vous offre :
- Accès 24h/24 et 7j/7 à une équipe médicale compétente – sans longues attentes
- Consultation par téléphone, vidéo ou chat – rendez-vous réservables jusqu'à 14 jours à l'avance
- Grâce à l'intelligence artificielle : évaluation rapide pour déterminer si une téléconsultation ou une visite médicale est plus appropriée
- Demander des ordonnances de renouvellement rapidement et simplement
- Faire évaluer un problème de peau – sans rendez-vous
- Consultation spécialisée : prendre rendez-vous avec des spécialistes Medgate
- Téléphone d'urgence pour adultes et enfants
- Résumé de la consultation et plan de traitement directement dans l'app
- Archivage de certificats médicaux, e-ordonnances et prescriptions
- Enregistrer vos médecins préféré·e·s

Comment ça marche :
- Saisissez vos symptômes
- Réservez un rendez-vous pour une consultation par téléphone, vidéo ou chat
- Recevez les conseils et le traitement d'un·e médecin
- Consultez votre plan de traitement personnel et d'autres documents médicaux

Sécurité
La sécurité est une priorité absolue pour le Medgate Partner Network. L'app Medgate accorde une importance particulière à la protection des données. L'identité de l'utilisateur est vérifiée par un processus d'identification au moyen d'une carte d'identité. Les données médicales ne sont pas transmises à la caisse maladie. Le fabricant, le distributeur et l'exploitant de l'app est Medgate. Les prestations médicales sont fournies par les membres du Medgate Partner Network.

Coûts
L'app Medgate peut être utilisée par toute personne assurée en Suisse. La consultation est facturée dans le cadre des prestations légales par l'assurance maladie (comme une visite chez le médecin) et est reconnue par tous les assureurs maladie suisses. Une téléconsultation coûte en moyenne CHF 50.–. Dans certains modèles d'assurance, il n'y a même pas de frais de franchise ou de quote-part.

Allemagne
- Ce que l'app Medgate vous offre :
- Accès 24h/24 et 7j/7 à une équipe médicale compétente – sans longues attentes
- Rendez-vous réservables jusqu'à 14 jours à l'avance
- Grâce à l'intelligence artificielle : évaluation rapide pour déterminer si une téléconsultation ou une visite médicale est plus appropriée
- Consultation spécialisée : prendre rendez-vous avec des spécialistes Medgate
- Résumé de la consultation et plan de traitement directement dans l'app
- Archivage des certificats d'incapacité de travail, e-ordonnances, lettres d'orientation et prescriptions
- Enregistrer vos médecins préféré·e·s

Les assuré·e·s privé·e·s peuvent réserver une consultation vidéo et soumettre la facture (GOÄ) à leur assurance privée comme d'habitude.

Feedback
L'app Medgate est continuellement développée. Nous nous réjouissons de vos retours (info@medgate.ch) afin d'améliorer en permanence l'app Medgate.