Alterna énergie

Vous souhaitez suivre votre consommation d’énergie et gérer vos factures ? Avec l'app Alterna énergie c’est possible depuis votre mobile à n’importe quelle heure du jour et de la nuit : tout est réuni pour vous simplifier la vie.



Pilotez simplement votre énergie

Depuis l'écran d’accueil, gardez un œil sur :

• Vos parrainages et les gains associés
• Votre solde à régler
• Votre consommation sur les 30 derniers jours
• Vos plages d’heures creuses et super creuses selon le contrat choisi

Cet écran vous permet également de télécharger votre justificatif de domicile.

Côté factures

• Consultez votre montant total dû et vos échéances à venir
• Téléchargez vos factures
• Modifiez votre IBAN
• Consultez la marche à suivre pour régler par virement ou par chèque énergie


Côté consommation


• Suivez votre consommation sur les 30 derniers jours en un clin d’œil
• Accédez au suivi détaillé de votre consommation d'énergie en kWh et en €
• Optimisez vos usages pour réduire votre facture


Côté contrats

• Accédez à tous vos contrats d’électricité ou de gaz
• Téléchargez votre justificatif de domicile
• Consultez vos infos perso
• Accédez facilement au parcours de souscription web depuis l’app

Côté service client

• Gérez vos demandes courantes (résiliation, déménagement, changement de tarif)
• Échangez avec notre conseiller virtuel Jade
• Restez autonome, tout en étant bien accompagné

Alterna est un fournisseur d’énergie 100 % renouvelable, engagé pour une énergie plus verte et responsable. En utilisant notre application, vous participez à un modèle énergétique durable et contribuez à la transition écologique.
Téléchargez Alterna énergie et reprenez le contrôle de votre énergie, pour une gestion simple, transparente et responsable.

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