Robotics One Service

Vous pouvez désormais superviser facilement vos robots ABB depuis une application mobile. Restez informé des événements les plus importants de votre robot en quelques gestes. Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous avez la possibilité de discuter directement avec un spécialiste via l’application. Avec Robotics One Service, vous obtenez un accès instantané au statut de fonctionnement, aux enregistrements des interventions de service et à un aperçu de tous vos robots réunis en un seul endroit.

Nous surveillons en continu tous les événements liés à vos robots. Robotics One Service vous notifiera toujours, afin que vous ne manquiez aucune information cruciale. Nous sommes toujours ravis de vous aider à détecter un défaut potentiel et à le résoudre via le chat. Vous décidez si vous souhaitez effectuer la réparation vous-même ou demander l’assistance d’ABB Service Client. Toutes les informations détaillées concernant vos robots ABB sont clairement disponibles dans la section Robots, vous offrant un contrôle et une visibilité absolus à tout moment.

La maintenance des robots industriels n’a jamais été aussi simple !

Contactez dès aujourd’hui votre représentant commercial pour profiter de tous les avantages offerts par Robotics One Service.

Fonctions:

Évènements - canal d’information du Digital Service
• Chat (y compris images et vidéos)
• Connected Services
• Informations
• Actualités
• Service Client

Tickets - enregistrements de toutes les interventions de service
• Documents
• Pièces de rechange utilisées
• Heures travaillées

Robots - liste des appareils
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