Belvio.io

Belvio est le système d'exploitation des conciergeries et propriétaires de locations courte durée. Une seule app, trois expériences pensées pour votre rôle : gestionnaire, propriétaire ou équipe de ménage.

Centralisez toutes vos réservations Airbnb, Booking.com, Vrbo, VRBO et directes dans un planning unifié. Automatisez les ménages, répondez aux voyageurs 24/7 grâce à une IA multilingue, générez vos factures et suivez la performance de chaque logement — le tout depuis un seul écran.

— FONCTIONNALITÉS PHARES —

• Calendrier unifié multi-canaux (vue Gantt hebdo + vue Mois par logement)
• Messagerie voyageurs avec assistant IA qui détecte automatiquement la langue et adapte le ton (professionnel, chaleureux, premium)
• Assignation intelligente des ménages avec check-lists photo-validées et notifications en temps réel
• Tableau de bord performance : revenus, occupation, ADR, RevPAR, comparatif vs marché
• Portefeuille propriétaires avec historique 24 mois et export Excel/PDF
• Facturation mensuelle automatique avec reversement des commissions
• Paiements owner via Stripe Connect (comptes managers dédiés)
• Messagerie interne entre gestionnaire, propriétaires et cleaners
• Notifications push temps réel (nouvelle réservation, arrivée imminente, message urgent)
• Rapports mensuels générés automatiquement et personnalisables
• Blocage de dates cross-canal en un tap
• Suivi des consommables et boutique de services annexes

— TROIS APPS EN UNE —

Managers & conciergeries — vue d'ensemble multi-logements, planning équipe drag-and-drop, IA pour brouillons de réponses voyageurs, rapports financiers propriétaires, gestion des ménages et prestataires.

Propriétaires — tableau de bord revenus temps réel, calendrier de vos réservations, historique multi-logements avec agrégation automatique, réception directe des factures mensuelles, chat direct avec votre gestionnaire.

Équipes de ménage — planning personnel du jour et à venir, accepter/refuser une mission en un tap, check-lists détaillées par pièce avec photos obligatoires, itinéraire GPS, messagerie avec le gestionnaire.

— POUR QUI ? —

• Conciergeries gérant plusieurs biens
• Propriétaires autonomes qui veulent tout automatiser
• Gestionnaires de résidences en location saisonnière
• Équipes de ménage professionnelles cherchant un outil de terrain fiable

— INTÉGRATIONS —

Belvio se synchronise en temps réel avec votre PMS et accepte les paiements via Stripe. Vos données restent hébergées en Europe.

— SÉCURITÉ & CONFIDENTIALITÉ —

• Conformité RGPD
• Chiffrement HTTPS/TLS de bout en bout
• Authentification JWT sécurisée
• Backups quotidiens et récupération sinistre
• Données hébergées en Europe

Support francophone. Politique de confidentialité : https://app.belvio.io/privacy

Besoin d'aide ? contact@belvio.io