MallOps

MallOps est l'application mobile dédiée aux directeurs techniques et exploitants de centres commerciaux pour piloter au quotidien les demandes d'intervention de leurs prestataires.

Fonctionnalités principales :

• Création et suivi des demandes d'intervention (DI) avec validation hiérarchique
• Notifications push instantanées à chaque nouvelle demande, message ou changement de statut
• Score IA automatique pour évaluer la conformité de chaque intervention (horaires, risques, périmètre)
• Chat intégré entre demandeur, valideur et intervenant
• Tableau de bord temps réel : demandes en attente, validées, refusées, traitées
• Calendrier des interventions à venir
• Annonces push diffusées aux équipes par les administrateurs de l'entité

Pour qui ?
• Directeurs techniques d'enseignes
• Responsables maintenance et exploitation de centres commerciaux
• Référents PCS, prestataires accrédités, équipes d'astreinte

Confidentialité et sécurité :
• Données hébergées en France, conformes RGPD
• Authentification par session sécurisée
• Aucune donnée vendue à des tiers, aucune publicité

MallOps fonctionne en complément du portail web mallops.creativity-app.com. Pour créer un compte, contactez l'administrateur de votre entité.